Yunqi-Datenschutzrichtlinie

Gültig ab:2021-04-09
Aktualisiert am:2021-03-09
Shenzhener Yunqi Intelligenz GmbH und ihre Tochtergesellschaften (im Folgenden zusammenfassend als „wir“) verpflichten sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden als „Richtlinie“) beschreibt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen und Ihre Privatsphäre von Informationen schützen, während Sie die folgenden Dienste, Produkte und verwandten mobilen Anwendungen (zusammen als „Produkte“) nutzen.

● Thamtu-Anwendung

Wenn Sie mit unseren Produkten interagieren, lesen Sie bitte diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch; verstehen Sie unseren Zweck und unsere Sicherheitsmaßnahmen für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verwenden, speichern, teilen und übertragen. In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Datenschutz-, Zugriffs- und Löschrechte für Ihre personenbezogenen Daten ausüben.
Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie zustimmen, unsere Produkte oder Dienste in etwaiger Weise weiterhin nutzen, uns nicht in etwaiger Weise kontaktieren, um Ihre Gegenposition zu äußern, werden wir davon ausgehen, dass Sie diese Richtlinie vollständig verstehen und ihr zustimmen. Wenn Sie dabei Fragen, Kommentare, Vorschläge oder Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns bitte über die E-Mail-Adresse: support@thamtus.com

Definition
In dieser Richtlinie beziehen sich

„personenbezogene Daten“ auf Informationen, die allein oder in Kombination mit anderen Informationen zur Identifizierung einer Person verwendet werden können.
„persönliche sensible Daten“ auf persönliche biometrische Daten, Zugriffsberechtigungen für Kameraalben, Medieninhalte und -dateien, Anruf- und Verwaltungsanrufberechtigungen sowie Standortinformationen. Stellen wir Ihnen bestimmte Produkte oder Dienste zur Verfügung, wobei die Erfassung sensibler personenbezogener Daten erforderlich ist, werden wir durch eine auffällige und klare Mitteilung Ihre Zustimmung einholen, bevor wir sensible personenbezogene Daten über Sie erheben.
„intelligente Geräte“ auf nicht standardmäßige Computergeräte, die von Hardwareherstellern hergestellt oder produziert werden, die über HMI verfügen und Informationen über WLAN übertragen können, einschließlich intelligenter Home-Geräte, intelligenter Wearables und intelligenter Luftfilterungsgeräte usw.
„Anwendungen“ auf eine von Fa. Yunqi entwickelte mobile Anwendung, mit der Endbenutzer intelligente Geräte fernsteuern und eine Verbindung zu Internet der Dinge (IoT) -Plattform des Anbieters herstellen können.
Für Anwendungen anderer Marken, wofür Fa. Yunqi Unterstützungsdienste anbietet, entscheiden unsere Kunden, welche personenbezogenen Daten über unsere Produkte erfasst werden sollen. Wir sammeln Informationen gemäß den Anforderungen des Kunden und die Verarbeitung dieser Daten beschränkt sich auf die Bereitstellung der von Kunden und uns vereinbarten Dienste. Wenn Sie Benutzer der Produkte unserer Kunden sind und nicht möchten, dass Kunden Sie kontaktieren, die unsere Dienste nutzen, wenden Sie sich bitte direkt an den Kunden und teilen Sie Ihre Anfrage mit.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können, werden wir Sie bitten, die für diese Dienste erforderlichen personenbezogenen Daten anzugeben. Wir können Ihnen möglicherweise keine Produkte oder Dienste anbieten, wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben.

1. Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen
-Konto oder persönliche Informationen: Wenn Sie sich für Ihr Konto registrieren, erfassen wir möglicherweise Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername und Anmeldeinformationen. Während Ihrer Interaktion mit unseren Produkten erfassen wir möglicherweise den Spitznamen, den Avatar, den Ländercode, die Sprachpräferenz oder die Zeitzoneninformationen in Ihrem Konto.
-Rückmeldung: Wenn Sie die Rückmeldung- und Vorschlagsfunktionen in unseren Produkten verwenden, werden Ihre E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer und Feedback-Inhalte, hochgeladene Fotos und App-Protokollinformationen gesammelt, damit wir Ihre Probleme und Geräteausfälle rechtzeitig beheben.
2. Informationen, die wir automatisch sammeln
-Geräteinformationen: Wenn Sie mit unseren Produkten interagieren, werden Geräteinformationen automatisch erfasst, z. B. MAC-Adresse, IP-Adresse, Geräte-ID, WLAN-Informationen, Betriebssystemtyp und -version, Anwendungsversionsnummer, ID der Push-Benachrichtigungen, Protokolldateien und Informationen zum Mobilfunknetz.
-Nutzungsinformationen: Während Ihrer Interaktion mit unserer Webseite und unseren Diensten erheben wir automatisch Nutzungsinformationen in Bezug auf Besuche, Klicks, Herunterladen, Senden / Empfangen von Nachrichten und andere Nutzungen unserer Webseite und Dienste.
-Protokollinformationen: Wenn Sie unsere Anwendung verwenden, wird das Störungsprotokoll des Systems möglicherweise hochgeladen.
-Standortinformationen: Wenn Sie unsere spezifischen Produkte oder Dienste (z. B. Kehrroboter) verwenden, erfassen wir möglicherweise sofort genaue oder ungenaue geografische Standortinformationen über Sie.
-Fotos, Medieninhalte und Dateiinformationen: Wenn Sie unsere spezifischen Produkte oder Dienste (z. B. das Ändern von Avataren) verwenden, benötigt die Anwendung Ihre Berechtigung, um auf Fotos, Medieninhalte und Dateiberechtigungen zuzugreifen.
- Anrufe tätigen und Telefoninformationen verwalten: Wenn Sie unsere spezifischen Produkte oder Dienste verwenden (z. B. Anrufe tätigen), erfordert die Anwendung möglicherweise Ihre Berechtigung zum Anrufen und Verwalten von Anrufberechtigungen.
3. Informationen zu intelligenten Geräten:
Grundinformationen zu intelligenten Geräten: Wenn Sie intelligente Geräte verwenden, die mit unseren Produkten oder Diensten verbunden sind, werden möglicherweise grundlegende Informationen zu intelligenten Geräten, z. B. Gerätenamen, Geräte-ID, Online-Staten, Startzeiten, Firmware-Versionen und Informationen zu Upgrades usw. erhoben.
Von intelligenten Geräten gemeldete Informationen: Abhängig von dem intelligenten Gerät, das Sie für die Verbindung zu unseren Produkten oder Diensten auswählen, erheben wir möglicherweise die von Ihrem intelligenten Gerät gemeldeten Informationen. Z.B. kann ein Kehrroboter Ihren Reinigungsbereich melden.

Zweck und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist wie folgt:
- Um Ihnen Diensten anzubieten: Wir verarbeiten Ihr Konto und Ihre personenbezogenen Daten, Geräte-, Nutzungs-, Standortinformationen und Informationen zu intelligenten Geräten, um die von Ihnen angeforderten Produkte und Diensten bereitzustellen. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen gemäß unseren Nutzungsbedingungen.
-Verbesserung unserer Dienste: Wir verarbeiten Ihre Geräteinformationen, Nutzungsinformationen, Standortinformationen und Informationen zu intelligenten Geräten, um die Funktion und Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten, unsere Produkte und Dienste zu entwickeln und zu verbessern, unsere betriebliche Effizienz zu analysieren sowie zu verhindern und zu verfolgen Betrug oder missbräuchliche Verwendung. Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen gemäß unseren Nutzungsbedingungen.
-Nicht-Marketing-Kommunikation: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen wichtige Informationen zu Diensten, Änderungen von Bestimmungen, Bedingungen, Richtlinien und / oder anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verwaltung zu senden. Weil solche Informationen sehr wichtig sind, können Sie den Empfang solcher E-Mails möglicherweise nicht abbestellen. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen gemäß unseren Nutzungsbedingungen.
-Marketing-Kommunikation: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Marketing- und Werbematerialien für unsere Produkte und Dienste anzubieten. Unter den o.g. Umständen enthält jede E-Mail, die wir an Sie senden, Anweisungen, mit denen Sie den Empfang solcher E-Mails ablehnen können. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung. Wenn Sie der Teilnahme an unseren Gewinnspielen, Wettbewerben oder anderen Werbeaktivitäten zustimmen, können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung dieser Aktivitäten verwenden.
-Personalisierter Dienst: Wir können Ihr Konto und personenbezogene Daten, Nutzungs- und Geräteinformationen verarbeiten, um personalisierte Produkte zu entwerfen und Ihnen maßgeschneiderte Dienste bereitzustellen (z. B. das Empfehlen und Anzeigen von Ihnen zugeschnitten Produktinformationen und Anzeigen) und Sie einladen, an Benutzerumfragen in Bezug auf das Produkt teilnehmen. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung.
-Konformität: Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies als notwendig oder angemessen erachtet wird: (a) Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften, (b) Einhaltung gesetzlicher Verfahren, (c) Beantwortung von Anfragen von Behörden und Regierungsbehörden, (d) Erfüllung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, (e) Zum Schutz vom unseren Betrieb, Geschäft und System, (f) Zum Schutz der Rechte, der Privatsphäre, der Sicherheit oder des Eigentums von uns und / oder anderen Benutzern, einschließlich Ihnen und (g) Suche nach verfügbaren Rechtsmitteln oder Begrenzung der Schaden, den wir möglicherweise leisten müssen
Wir können die von Ihnen gesammelten personenbezogenen Daten auch auf andere Weise verwenden. Zum Zeitpunkt der Erfassung werden wir spezifische Benachrichtigungen bereitstellen und Ihre Zustimmung gemäß den Anforderungen der geltenden Gesetze einholen. Wenn sich der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ändert, werden wir Sie per E-Mail und / oder auf unserer Webseite über solche Änderungen und Auswahl an Ihre personenbezogenen Daten informieren.

Mit wem verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten gemeinsam?

Fa. Yunqi gibt Ihre personenbezogenen Daten nur auf eine Weise weiter, die Sie kennen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Parteien gemeinsam verwenden:
- Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittanbieter, die uns bestimmte geschäftsbezogene Dienste anbieten, wie z. B. Webseite-Hosting, Datenanalyse, Zahlungs- und Kreditkartenverarbeitung, Infrastrukturversorgung, IT-Dienste, Kundendienstdienste, E-Mail-Versanddienste und andere ähnliche Dienste, um sicherzustellen, dass sie uns dienen können.
- Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Kunden und andere Geschäftspartner, die Ihnen mittelbar oder unmittelbar intelligente Geräte und / oder Netzwerke und Systeme zur Verfügung stellen, mit denen Sie auf unsere Webseite und Dienste zugreifen und diese nutzen.
- Im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs, einer Gründung des Joint Ventures, einer Abtretung, einer Übertragung oder einer anderen Abwicklung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder Aktien (einschließlich aber nicht ausschließlich der o.g. Umstände im Zusammenhang mit einer Insolvenz oder ähnlichen Verfahren), werden wir der Tochtergesellschaft oder anderen unterstützten Lieferanten Ihre personenbezogenen Daten offenlegen. Dabei erhalten Sie per E-Mail und / oder auf unserer Webseite eine eindeutige Benachrichtigung über den Eigentümerwechsel, die Inkompatibilität der neuen Verwendung personenbezogener Daten und die Auswahl personenbezogener Daten.
-Wo wir es für notwendig oder angemessen halten: (a) die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, (b) die rechtlichen Verfahren einzuhalten, (c) auf Anfragen von Behörden und Regierungsbehörden, einschließlich öffentlichen Anstalten und Regierungsbehörden außerhalb des Landes/ der Region, wo Sie leben, zu reagieren, (d) unsere Geschäftsbedingungen zu erfüllen, (e) unsere Betriebsabläufe, Geschäfte und Systeme zu schützen, (f) die Rechte, die Privatsphäre, die Sicherheit oder das Eigentum von uns und / oder anderen Benutzern, einschließlich Ihnen, zu schützen; und (g) verfügbare Abhilfemaßnahmen einzuholen oder den Schaden zu begrenzen, wofür wir Entschädigungen möglicherweise leisten müssen.
- Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an die Tochterunternehmen oder verbundenen Unternehmen von uns, um regelmäßig geschäftliche Aktivitäten durchzuführen.

Mit Ausnahme der o.g Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Zustimmung an andere Partner weiter.

Internationale Übermittlung gesammelter Informationen

Um unseren Betrieb zu vereinfachen, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten in anderen Ländern als Ihrem Wohnort übertragen, speichern und verarbeiten. Diese Länder haben möglicherweise unterschiedliche Datenschutzgesetze.

Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Wir respektieren Ihre Rechte und werden auch Ihre personenbezogenen Daten speichern. Sie können eines der folgenden Rechte ausüben:
Sie können Ihre Persönlichkeitsrechte ausüben, ohne Gebühren zu zahlen. Wenn sich der Dienst für Ihr Konto auf dem chinesischen Festland befindet, werden wir innerhalb von 15 Arbeitstagen gemäß den einschlägigen Anforderungen des lokalen Datenschutzgesetzes auf Ihren Bedarf reagieren. Ansonst werden wir innerhalb von 30 Tagen auf Ihren Bedarf reagieren.
Wenn Sie uns eine Anfrage per E-Mail senden möchten, geben Sie bitte an, welche Informationen Sie ändern möchten, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank löschen möchten oder welchen Einschränkungen wir bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegen sollen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Identität aus Sicherheitsgründen möglicherweise überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage weiterbearbeiten.

Sie können:
- Zugang zu von uns verarbeitenden personenbezogenen Daten anfordern, die Sie betreffen.
- anfordern, dass wir ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten in Bezug auf Sie korrigieren.
- anfordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
- vorübergehende oder dauerhafte Einschränkungen bei der Verarbeitung einiger oder aller Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- anfordern, dass wir basierend auf Ihrer Zustimmung oder eines mit Ihnen unterzeichneten Vertrags Ihre Daten verarbeiten. Wenn wir Ihre Daten automatisch verarbeiten, übertragen Sie personenbezogene Daten an Sie oder einen unterstützenden Lieferanten.
- unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ab oder lehnen Sie sie ablehnen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Zustimmung oder unserer berechtigten Interessen verwenden,.
- Über die Kontokündigung: Sie können Ihr Konto über den folgenden Pfad kündigen: „Persönliches Zentrum (Avatar) >> Konto kündigen“

Sicherheitsvorkehrungen

Wir ergreifen gewerblich angemessene physische, verwaltungsbezogene und technische Sicherheitsvorkehrungen, um die Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Fa. Yunqi bietet eine Vielzahl von Sicherheitsstrategien, um die Datensicherheit von Benutzern und Geräten effektiv zu gewährleisten.
In Bezug auf den Gerätezugriff garantieren wir Datensicherheit, Anmeldeüberprüfung und Autorisierungsanwendungen.
In Bezug auf die Datenkommunikation unterstützen wir die Verwendung von Sicherheitsalgorithmen und Übertragungsverschlüsselungsprotokollen sowie die Informationsverschlüsselungsübertragung auf gewerblicher Ebene basierend auf dynamischen Schlüsseln für die Kommunikation.
In Bezug auf die Datenverarbeitung verwenden wir eine strikte Datenfilterung und -verifizierung sowie ein vollständiger Datenüberprüfungsprozess.
In Bezug auf die Datenspeicherung werden alle vertraulichen Benutzerinformationen zur Speicherung sicher verschlüsselt.
Zusätzlich zu den o.g. technischen Sicherheitsgarantien hat Fa. Yunqi eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen auf System- und Managementebene formuliert, z. B. die Festlegung von Positionen und Verantwortlichkeiten, die Organisation von Schulungen zum Thema Sicherheit und Datenschutz, die Stärkung des Datenschutzbewusstseins der Mitarbeiter und die Kontrolle Zugriffsrechte., Um Datenverlust, illegale Verwendung, unbefugten Zugriff oder Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu verhindern.
Wenn Sie meinen, dass Ihre Interaktion mit uns aus irgendeinem Grund nicht mehr sicher ist (z. B. wenn Sie finden, dass die Sicherheit Ihres Yunqi-Kontos beeinträchtigt wurde), senden Sie bitte eine E-Mail an support@thamtus.com, um uns unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
Wenn ein Sicherheitsvorfall auftritt, der die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten beeinträchtigt, werden wir Sie möglichst schnell über Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Push-Nachricht aus der Push-Nachrichtenzentrale usw. sowie Vorschläge zur Reduzierung oder Verhinderung der damit verbundenen Risiken informieren. Beim Bedarf werden wir gemäß dem Notfallplan rechtzeitig entsprechende Abhilfemaßnahmen für interne Sicherheitsvorfälle ergreifen und gemäß den Vorschriften den zuständigen Behörden Berichte erstatten.

Datenaufbewahrungsfrist

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb kürzester Zeit verarbeiten, um den in der Richtlinie angegebenen Zweck zu erreichen, es sei denn, dass es erforderlich ist, sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für einen längeren Zeitraum aufzubewahren. Wir bestimmen die angemessene Aufbewahrungsfrist basierend auf der Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nach dem Ablauf vernichten. Wenn es aus technischen Gründen nicht erfolgt, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um eine weitere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.

Erklärung zu Richtlinienänderungen

Basierend auf Änderungen der Informationen dürfen wir diese Richtlinie aktualisieren. Wenn wir sie grundlegend ändern, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder eine Benachrichtigung in der Anwendung veröffentlichen, bevor die Änderung in Kraft tritt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu blättern, um die neuesten Informationen zu Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Verhaltensweisen oder dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte wie folgt an uns:
Fa.: Shenzhener Yunqi Intelligenz GmbH
Postanschrift: 1006B13, Gebäude 414, Bagualing-Industriegebiet, 4. Str. Bagua, Gemeinde Hualin, Yuanling-Wohnviertel, Futian-Bezirk, Shenzhen.
E-Mail: support@thamtus.com